Arbeit und Beruf
Entdecken Sie sich neu in unseren Kursen. Auch Sie können mit einer soliden beruflichen Weiterbildung vorankommen. An der Volkshochschule erweitern und vertiefen Sie Ihre Kompetenzen und Kenntnisse und qualifizieren sich für anstehende Anforderungen einer schnelllebigen Arbeitswelt.
Der kompetente Umgang mit neuen Medien stellt neben den EDV-Kursen und den Xpert Businesskursen, die auf einen zertifizierten Abschluss vorbereiten, einen zentralen Schwerpunkt unseres Angebotes dar.
Bereichern Sie Ihre Persönlichkeit durch die Stärkung Ihrer persönlichen und sozialen Kompetenzen.
Kommune - Vom Konflikt zur Kooperation
232V42480
Hierbei unterstützen sowohl theoretische Überlegungen über Ursachen und Konsequenzen, als auch konkrete Methoden um Konflikte nachhaltig zu klären und wieder eine gute Arbeitsbasis zu gestalten.
Inhalt:
-Handlungsspielraum erweitern bei konkreten bedrohlichen Situationen
-Klarheit erlangen über die eigene Haltung und den eigenen Handlungsspielraum
-Hilfreiches Werkzeug für den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
-Schwierige Gespräche in der Praxis trainieren
-Sich für den Umgang mit übergriffigen Kunden wappnen
-Transfersicherung für den Alltag und Abschluss
Dieser Kurs ist im Rahmen des Bildungszeitgesetzes anrechenbar.
- Pauline Schlenker
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